Для внесения ясности в процесс покупки товаров на сайте https://torrer.com.ua/ хотим предоставить вам некоторые инструкции на этот счет.


1. Выбираем необходимый товар. На сайте https://torrer.com.ua/ выбираем товары интересующие вас.


2. Отправляем товар в корзину. При нажатии кнопки «КУПИТЬ» выбранный товар автоматически отправляется в корзину, где вы можете либо оформить заказ, либо откорректировать его.


3. Корзина. Для проверки корзины и оформления заказа вам необходимо перейти в раздел «Корзина». Проверьте все товары, находящиеся в данном разделе, вы можете изменить их количество или удалить ненужные позиции.


4. Оформляем заказ. Для завершения заказа в «Корзине» вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ» предварительно проверив все позиции и внеся всю необходимую информацию. После этого с Вами свяжется наш менеджер для уточнения данных по доставке и оплате заказа.


5. Заказ товаров со статусом «под заказ». В случае заказа таких товаров, каждый покупатель должен понимать этапы проведения заказа, а именно:


После совершения Вами действий указанных выше, наш менеджер связывается с поставщиком заказанного товара и уточняет наличие его на складе и актуальную цену.


Если товар есть в наличии, покупателю предоставляется счет на оплату заказа (так как товары со статусом «под заказ» отправляются только при условии полной предоплаты).


После оплаты счета покупателем и поступления денежных средств на расчетный счет, менеджер связывается с поставщиком и заказывает у него необходимый товар. Покупателю всегда следует помнить, что в силу независящих от нашего Интернет-магазина обстоятельств (например, заказ оформленный в пятницу) доставка товара со склада поставщика на наш склад может занять от 5 до 7 рабочих дней со дня оплаты заказа клиентом.


После поступления товара от поставщика на склад нашего Интернет-магазина мы в кратчайшие сроки отправим вам заказ, а наши менеджеры сообщат номер транспортной декларации удобным для вас способом.